Онлайн-продажи лекарств заняли менее 1% аптечного рынка

Онлайн-продажи лекарств заняли менее 1% аптечного рынка.

Несмотря на ожидания фармацевтической отрасли, легализация онлайн-торговли лекарствами в России не привела к значительному росту продаж. В первой половине 2024 года на онлайн-оплату лекарств с доставкой пришлось всего 0,85% от общего объема аптечных продаж, что составило 6,45 млрд рублей, сообщает аналитическая компания RNC Pharma.

Аптечные сети не спешат развивать доставку

Мало кто из фармритейлеров активно развивает услуги доставки. Согласно данным RNC Pharma, только 14% аптечных сетей предлагают доставку безрецептурных препаратов, а рецептурные препараты готовы доставлять на дом лишь 2% компаний. Основной причиной такой ситуации эксперты называют высокие затраты на логистику, которые делают этот сервис убыточным для аптек, пишет «Коммерсантъ». 

Предпочтения потребителей остаются неизменными

Опрос, проведенный «Сбер Еаптекой», «СберМаркетингом» и Rambler & Co в августе 2024 года, также подтвердил невысокую популярность онлайн-покупок лекарств. Из 153 тыс. опрошенных, 56% предпочитают покупать медикаменты в ближайшей аптеке, и лишь 24% выбрали интернет-аптеки как наиболее удобный способ покупки. Среди них 42% заказывают доставку в пункт выдачи, а курьерскую доставку на дом выбирают всего 8%.

Причины низкой популярности онлайн-продаж

Рынок онлайн-продаж лекарств в России по-прежнему остается небольшим, несмотря на рост с 0,58% в 2022 году до 0,85% в 2024 году. Эксперты связывают это с рядом факторов, включая высокие затраты на доставку и низкий уровень доверия покупателей к онлайн-заказам, особенно когда речь идет о рецептурных препаратах.

Правительство РФ разрешило онлайн-продажи безрецептурных лекарств в 2020 году, а с марта 2023 года была запущена экспериментальная программа по доставке рецептурных препаратов в Москве, Московской и Белгородской областях. Однако пока этот канал продаж не смог занять значительную долю рынка.

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.