«Озон» изменит условия оплаты доставки для продавцов

Маркетплейс начнет удерживать расходы на «последнюю милю» у селлеров с низким процентом выкупа.

Маркетплейс «Озон» пересматривает условия сотрудничества с продавцами и с 5 марта 2025 года введет новые правила оплаты доставки товаров до пунктов выдачи заказов (ПВЗ), постаматов и клиентов. Об этом сообщают "Ведомости" со ссылкой на информацию, опубликованную во внутреннем портале для селлеров — «Базе данных».

В чем суть изменений?

Ранее продавцы оплачивали услуги курьерской доставки только при успешной продаже товаров. Теперь же компания будет удерживать расходы на «последнюю милю» даже в случае, если товар не был выкуплен. Это значит, что:

• Продавцы с низким процентом выкупа столкнутся с увеличением издержек
• Ранее эти затраты полностью покрывал «Озон»

Сколько будет стоить доставка?

Стоимость услуг по доставке будет рассчитываться логистическими партнерами маркетплейса, однако предусмотрено ограничение верхнего порога:

• Максимальная стоимость доставки для продавцов не превысит 500 руб.
• Ограничение действует вне зависимости от географии заказа

Как это повлияет на продавцов?

Изменения особенно затронут тех селлеров, чьи товары часто оказываются невостребованными. Повышение расходов может подтолкнуть продавцов к:

• Оптимизации ассортимента
• Улучшению качества товарных карточек
• Увеличению показателя выкупа заказов

Читайте новости, комментарии экспертов и эксклюзивные материалы в Telegram-канале Моллы.ру.